服務承諾：

1、在客戶正常的儲運、保養、使用條件下，因産品的制造質量問題而不能正常使用時，提供五包（保修、包退、包換、包賠、包拆）裝服務。

2、在接到質量信息反饋時，將在24小時內提出處理意見，並及時處理問題，待正常運轉後，再分析原因，明確責任。

3、爲出廠産品提供必要的技術文件和産品合格證書。 

4、根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。

承諾說明：

       客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向营销中心售後服務部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售後服務部提出处理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。